Уголок Покупателя.
Часто задваемые вопросы:
1) Покупка, или как сделать заказ в нашем магазине ?
- В начале Вам необходимо выбрать тот товар, который Вы желаете приобрести из каталога.
- Выберите из списка товар и щёлкните на его название или картинку-откроется описание.
Здесь Вы можете узнать о продукте: посмотреть фото и его характеристики.
- Если Вы хотите приобрести товар, то нажмите на кнопку "Купить".
- Откроется содержание Вашей корзины. Если Вы хотите ещё что-либо приобрести, то нажмите на кнопку
- "Продолжить", если же Вы положили в корзину всё, что нужно, то нажмите "Оформить".
- Магазин предложит Вам зарегистрироваться или войти в систему.
- В следующим окне необходимо выбрать способ оплаты и способ доставки и нажать на кнопку "Оформить".
- После завершения Вам на e-mail придёт письмо с номером Вашего заказа.
Так же вы можете сделать заказ по телефону 8-(499)-902-27-81 или написав письмо на электронную почту: faq@tdbt.ru
2) Как Вы доставляете товар, в какие сроки ?
По Москве доставку осуществляем в день заказа .
В регионы, после полной оплаты по безналичному рассчету.
3) Как оплачивать товар ?
Если доставка по Москве, то оплата наличными, курьеру при получении
Регионы - по безналичному рассчету, для этого выставляем счет на оплату .
4) Какую гарантию Вы даете ?
Гарантию от производителя .
5) Где я могу узнать о наличии товара ?
Наличие товара можно узнать у менеджера позвонив по телефону (499)902-27-81 либо (499)902-04-51
6) Что такое автоподжиг ?
Автоматическое зажигание газовой конфорки при повороте ручки переключателя.
7) Что такое газ контроль ?
Система безопасности, которая автоматически прекращает подачу газа, если пламя случайно гаснет.
8) В чем отличие электровафельниц Кубань 5 и Кубань 6 ?
Кубань 5 - тонкая вафля, по краю выпекаемого изделия идет фигурная "каемка"
Имеются индикационные лампочки, показывающие готовность вафли .
Кубань 6 - тонкая вафля, лист в клеточку, имеет терморегулятор выпекаемого изделия .
Диамерт выпекаемых изделий в обоих вафельницах 18 см .
9) Соковарка СОК 14, СОК 21, в чем отличия ?
Объем соковарки СОК 14 - 6 л.
Объем соковарки СОК 21 - 8 л.
10) Что такое термозащита в насосе малыш?
Термозащита - это датчик, который отключает погружной насос при перегреве .
11) Что такое "каминный эффект" в обогревателях?
Специальные термические щели по бокам радиатора создают так называемый каминный эффект
(простыми словами, тягу). Воздух в помещении проходит через радиатор,
нагревается и поднимается
вверх, что создает непрерывную конвекцию
воздуха в помещении. Благодаря большой мощности потока
воздуха
происходит равномерный обогрев помещения.
12) Что из себя представляет функция "защита от мороза" в обогревателях?
Поддержание в помещении температуру не ниже 5оС при минимальном расходе электроэнергии. Часто
используют на даче, чтобы не промерзали стены в отсутствие хозяина.
